【面接対策】プラザクリエイト本社の中途採用面接では何を聞かれるのか

パレットプラザの全国店舗展開など、写真事業で拡大してきたプラザクリエイト本社。現代では、スマートフォンを中心としたモバイルショップを全国展開させるなどモバイルサービスも拡大しています。その他法人向けのソリューション等も行っています。

そんなプラザクリエイト本社は、若い社員が多く賑やかな雰囲気の職場のようです。しかし「ベンチャー気質が残っているため根性論の会社」「基本的に全て自分で何とかしなくてはいけない」「嫌でも成長しなければならないので精神的にタフな人が向いている」といった声が多数見受けられます。周囲に頼らず一から自分で考え行動できる人材が求められるでしょう。

その他「写真が好きな人にはピッタリな職業」「顧客に満足してもらえた時や難しい作業を乗り越えられた時にやりがいを感じる」などといった声もあり、業界への強い関心のある人や細かい作業をすることが好きな人が好まれるといえます。

プラザクリエイト本社は、時代の変化に合わせ、写真ビジネスのその先の商品やサービスを生み出し提供することを目指しています。採用面接ではこうした社風にマッチするかが見極められるでしょう。

プラザクリエイト本社の選考プロセスは、書類選考、面接（2回程）です。一次面接は担当部署の部長クラス、二次面接は役員クラスが面接官を担当するようです。「ストレス耐性をみるためか少し不快と感じる質問もあった」という声もありますので、どのような面接官であっても落ち着いて対応できるように準備しておきましょう。内定までの所要期間は2週間から1ヵ月程度です。

プラザクリエイト本社では、プリントサービス、モバイルサービス、スタジオサービスのそれぞれで募集を行っており、各サービスで細かい職種に分かれて募集を行っています。またコーポレートサイトの採用ページでは、店舗やブランドで検索することも可能です。事前によく確認し、なぜその職種を希望するのか説明できるようにしておきましょう。

プラザクリエイト本社の面接では、特別な質問はほとんどなくオーソドックスなものが多いようです。なかには「お店の印象を教えてください」といった質問がされることもありますので、勤務を希望する店舗・ブランドを事前に偵察しておきましょう。魅力に感じた点や自分ならこうしたいと思うことをまとめておくことでアピールに繋がります。加えて「2年後の自分は何をしていますか？」「入社後どんなことをやりたいですか？」などといった質問もあるようですので、店舗などで働くことをしっかりイメージしておき、具体的に答えられるように準備しておきましょう。

また接客の経験などがある方は、顧客に喜んでもらえたこと、接客の際に大切にしていることなどをエピソードを交えながら伝えられると良いでしょう。

プラザクリエイト本社の面接を受ける上では、「中長期の経営戦略」を理解しておくことが不可欠です。主だった内容は以下のようなものがあります。

プラザクリエイト本社の中長期の経営戦略は、今後活躍する人材を採用する人事戦略にも影響します。しっかりと理解した上で自己分析に落とし込み、面接でこの戦略に合致する人材であるとアピールしましょう。

パレットプラザでは、写真のプリントだけではなく、顧客と一緒にTシャツやキャップなどのデザインを考えたり、例えば子供が書いた絵をキーホルダーやマグカップなどの雑貨にプリントするといった幅広いサービスも実施しています。顧客一人ひとりの要望を聞き取り、アナログとデジタルを融合し形にすることで喜んでもらえるかがポイントです。これまでの経験などから、顧客の要望に合わせた対応で満足してもらえたこと等をエピソードを通して紹介すると良いでしょう。

また今後、プラザクリエイト本社では更なるモバイルサービスの拡大も目指しています。複雑な機能・料金プランなどを顧客に分かりやすく伝えることや、親身な接客で顧客に安心を与えることができるかなど、これまでの経験を通して具体的に伝えることが大切です。

それぞれの顧客に合わせた要望を実現させ、顧客が身近に感じられるような接客を行える人材であるとアピールしましょう。

プラザクリエイト本社の面接でよく聞かれる質問のひとつに、「なぜプラザクリエイト本社か」といったものがあります。面接官がこの質問を通して知りたいのは「この人は何をやりたいのか」「それが当社で可能なのか」「この人の経歴が当社でどう活かされるのか」といった視点ももちろんですが、「本当に当社のことを理解しているか」といった側面も合わせて見ています。

業界理解や職種理解の枠を超えて、プラザクリエイト本社という企業についてしっかりと理解する。そのためには、競合となりやすい企業の他社研究も忘れないようにしましょう。具体的には、以下のような企業について調べておくことがおすすめです。

●株式会社キタムラ
●富士フイルム株式会社

このようにプラザクリエイト本社の採用面接を受ける前には、中長期の経営戦略に基づいた自己分析や他社研究を踏まえた志望動機の整理が大切です。そして面接の場では、「時代の変化に合わせ、写真ビジネスのその先の商品やサービスを生み出し提供することを目指す」という社風を意識して、「それぞれの顧客に合わせた要望を実現させ、顧客が身近に感じられるような接客を行える人材」と印象づけられるよう、様々なエピソードを準備しておくと良いでしょう。

面接経験者が実際に聞かれた質問内容をご紹介します。これらの質問をされたらどのように答えるか、しっかりと考えながら面接対策しておきましょう。

質問

どんなことをやりたいですか

回答

具体的な内容を話したら食いつきがよかったです。事前に色々調べると…（口コミの続きとアドバイスを見る）

質問

2年後の自分は何をしていますか？

回答

まずは店長に早急に昇進して、エリアを統括できるエリアマネージャー…（口コミの続きとアドバイスを見る）

質問

お店の印象を教えてください。

回答

この会社は社員DPEを運営しています。ショップ配属希望であれば、…（口コミの続きとアドバイスを見る）

質問

会社に入ってどうなりたいか

回答

正直、考えていなかったのでそのまま伝えました。「店長になりたいか…（口コミの続きとアドバイスを見る）

プラザクリエイト本社の採用面接を受けるにあたって、ぜひ押さえておきたい重要なことをご紹介してきました。面接対策として準備しておきたいのは、以下の3つです。

●「時代の変化に合わせ、写真ビジネスのその先の商品やサービスを生み出し提供することを目指す」という社風を理解して、これに合致した人材であるとアピールする。

●プラザクリエイト本社の「中長期の経営戦略」を理解して、これに沿った自己分析をして自己PRに繋げる。

●競合他社についても研究し、「なぜプラザクリエイト本社か」に対する答えを明確にしておく。

これらについてしっかりと準備して、面接当日は自分の言葉でアピールするように心がけましょう。

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