【面接対策】NTT（日本電信電話）の中途採用面接では何を聞かれるのか

日本電信電話（以下、NTT）は、NTTグループの持株会社であり、グループ全体の経営戦略の策定や、基盤となる技術研究開発を担っています。研究開発の拠点であるNTT研究所は、専門領域により組織が分かれており、技術レベルや予算等あらゆる面で日本企業のトップレベルを誇ります。

仕事の規模や社会的な影響力の大きさについても、「目の前で仕掛けた先から社会が変わっていく」「社会インフラ構築に携われることがやりがい」と、大きなやりがいを感じながら仕事に取り組む声が多く見られます。また、年齢や学歴に関係なく、自ら主体的にチャレンジできることもNTT研究所の特徴です。「社員が率先して手を挙げ、果敢にチャレンジしている」と、自由闊達で風通しの良い社風であることが分かります。

旧電電公社という歴史ある企業であるため、「社内の決裁手続きが複雑で時間がかかる」という声も見られます。しかしその一方で、「福利厚生はさすがに手厚い」「労働組合が強いため、有給は完全に消化できる」と、仕事環境については不満の声は一切見られません。また、資格取得支援や人材育成制度等、専門性を高める環境としても、高い充実度を誇るようです。

充実した仕事環境と自由闊達で風通しの良い風土の中、社会を動かすダイナミックな技術を生み出す。こうした社風にフィットする人材かどうかを、採用面接では見極められます。

NTTには、「研究・開発職」と「事務職」「共通職」の3つの職種がありますが、新卒・中途採用ともに募集が行われているのは「研究・開発職」のみです。「研究・開発職」は、NTTグループ全体のR&Dを担うNTT研究所に配属され、基礎研究から実用化開発、技術経営まで、幅広い領域を担当することとなります。理系出身者が大多数であることは事実ですが、文系出身者が社会学や心理学等の専門スキルを発揮することも可能です。

「研究・開発職」の中途採用プロセスは、書類選考と2回の面接です。「研究・開発職」であるため、書類選考においても、これまでの研究成果の分かる研究経歴、論文等の提出が求められます。NTT研究所の研究・事業内容を把握したうえで、提出書類についてはしっかりと精査し、即戦力として活躍できるスキルをアピールしましょう。

面接内容には、「充実した仕事環境と自由闊達で風通しの良い風土の中、社会を動かすダイナミックな技術を生み出す」という社風が大いに反映されています。「研究とは終わりがないものだが、それをどう捉えているか？」「これまでの成果について教えてください」といった質問が多く見られ、研究開発に対する姿勢や成果を深く追求されます。

また、「自分の短所をどのように治す努力をしましたか？」「私（面接官本人）についてどう思いますか？」と、自分自身や周囲の人々の人間性について客観的に把握する能力を問う質問も出題されます。NTTの「研究・開発職」は、専門性のみならず、多くのグループ会社や関係会社と関わり、多くのメンバーを巻き込めるコミュニケーション能力が必要とされますので、こうした観点でアピールできるよう、しっかりと準備をしておきましょう。

NTTの面接対策についてもっと具体的な情報を知りたい場合は、引き続きこの記事をお読みください。面接攻略法や、過去の面接で実際に聞かれた質問内容とその回答例をご紹介します。

NTTの面接を受ける上では、中期経営戦略『Your Value Partner 2025』を理解しておくことが不可欠です。

NTTの中期経営戦略『Your Value Partner 2025』は今後活躍する人材を採用する人事戦略にも影響します。しっかりと理解した上で自己分析に落とし込み、面接でこの経営戦略に合致する人材であることをアピールしましょう。

中期経営戦略『Your Value Partner 2025』のベースとなっているのは、「研究開発」「人材」「ブランド」「ICT基盤」「財務基盤」「顧客基盤」の5つの要素です。「社会的課題を解決できる、高い技術力・専門性を身に着けるためにどのような取り組みをしてきたのか、そしてそれがNTTの事業に対してどのように貢献できるのか」ということを明確に説明できるようにしておきましょう。NTTは、「充実した仕事環境と自由闊達で風通しの良い風土の中、社会を動かすダイナミックな技術を生み出す」社風ですので、主体的に動き、自らプロジェクトを動かしてきた具体的なエピソードを準備することで、こうしたカルチャーフィットについてもアピールすることができます。

そして、グループ各社との「コラボレーション」も、中期経営戦略『Your Value Partner 2025』においては重要な要素です。これまでの経験の中で、「社内外の関係者をしっかりと巻き込み、プロジェクトを成功に導いた」エピソードを具体的に語ることで、「コラボレーション」できるコミュニケーション能力をアピールすることができるでしょう。

NTTの面接でよく聞かれる質問のひとつに「なぜNTTか」というものがあります。面接官がこの質問を通して知りたいのは、「この人は何をやりたいのか」「それが当社で可能なのか」「この人の経歴が当社でどう活かされるか」といった視点ももちろんですが、「本当に当社のことを理解しているか」という側面も合わせて見ています。

業界理解や職種理解の枠を超えて、NTTという企業についてしっかり理解する。そのためには、競合となりやすい企業の他社研究も忘れないようにしましょう。具体的には、以下のような企業について調べておくことがおすすめです。

●KDDI株式会社
●ソフトバンクグループ株式会社

このように、NTTの採用面接を受ける前には、経営戦略に基づいた自己分析や、他社研究を踏まえた志望動機の整理が大切です。そして面接の場では、「充実した仕事環境と自由闊達で風通しの良い風土の中、社会を動かすダイナミックな技術を生み出す」という社風を意識して、高い技術力・専門性とコミュニケーション能力を発揮して、組織に貢献できる人材であることを印象付けられるよう、様々なエピソードを準備しておくと良いでしょう。

面接経験者が実際に聞かれた質問をご紹介します。これらの質問をされたらどのように答えるか、しっかりと考えながら面接対策しておきましょう。

質問

研究とは終わりがないものだが、それをどう捉えるか？

回答

何かしらの課題に対して目標値を持って取り組みます…（口コミの続きとアドバイスを見る）

質問

それ（私の経験）は何の役に立つの？

回答

現在は無意味そうに見えても、将来的に…（口コミの続きとアドバイスを見る）

質問

自分の短所をどのように治す努力をしましたか？

回答

短所ではあるが、そればかりにとらわれず…（口コミの続きとアドバイスを見る）

質問

私（面接官本人）についてどう思いますか？

回答

面接の空気も和やかでした…（口コミの続きとアドバイスを見る）

NTTの採用面接を受けるにあたって、ぜひ押さえておきたい重要なことをご紹介してきました。面接対策として準備しておきたいのは、以下の3つです。

●「充実した仕事環境と自由闊達で風通しの良い風土の中、社会を動かすダイナミックな技術を生み出す」という社風を意識する。そして、高い技術力・専門性とコミュニケーション能力を発揮して、組織に貢献できる人材であることを、自分の言葉でアピールする。

●NTTの中期経営戦略『Your Value Partner 2025』を理解して、これに沿った自己分析をして自己PRにつなげる。

●競合他社について研究し、「なぜNTTか」に対する答えを明確にしておく。

これらについてしっかりと準備して、面接当日は自分の言葉でアピールするよう心がけましょう。

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