アコムの転職研究　2026年3月期3Q決算に見るキャリア機会

① 主要利益が通期計画に対して92%超の進捗で着地する

2026年3月期第3四半期累計の実績において、営業利益は819億円となり、通期計画に対する進捗率が92.5%という極めて高い水準に達しました。国内での追加利用が好調だったことに加え、長年の懸案であった利息返還請求が前年同期比23.0%減と着実に減少していることが、利益体質の強化を後押ししています。

② アジア市場での収益化と新国への進出を加速させる

海外金融事業では、タイの既存事業が安定成長を続ける一方、フィリピン(ACF)およびマレーシア(ACM)の早期収益化を重点目標に掲げています。中期経営計画ではこれら拠点の成長に加え、新たな国への事業進出も視野に入れており、グローバル展開を担える専門人材の活躍フィールドが急速に広がっています。

③ ブランド再構築による顧客体験の質を向上させる

「パーセプション(消費者の認識)の再構築」を掲げ、ブランド力の向上と顧客体験の提供に注力しています。審査スピードの向上や応対力の強化を通じて良質な顧客体験を追求しており、金融サービスにテクノロジーとマーケティングを融合させた戦略を推進しています。

出典:決算プレゼンテーション資料 P.3

出典:決算プレゼンテーション資料 P.7

ローン・クレジットカード事業

事業内容：アコム単体による無担保ローンおよびクレジットカードの提供を主軸とする、グループの基幹事業です。

業績推移：営業収益は1,363億円（前年同期比7.5%増）、セグメント利益は467億円（同14.9%増）と、増収増益を牽引しています。

注目ポイント：既存顧客の利用が好調なことに加え、ブランド再構築による「新規獲得の質」にこだわった戦略が奏功しています。また、連結子会社のGeNiEを通じて「エンベデッド・ファイナンス(埋込型金融)」の拡大を急いでおり、ITと金融を融合させたサービス開発に意欲的なエンジニアや企画職の需要が高まっています。

信用保証事業

事業内容：アコムおよびエム・ユー信用保証(MUCG)が、提携銀行等の個人ローンに対する保証を提供します。

業績推移：営業収益は600億円（前年同期比6.3%増）と堅調ですが、貸倒費用の増加により利益は170億円（同5.9%減）となりました。

注目ポイント：三菱UFJ銀行をはじめ、地方銀行等との提携をさらに強化しています。保証残高は1.4兆円を超え、国内最大級の規模を誇ります。BtoBtoCのモデルとして、金融機関へのコンサルティング営業や、与信モデルの高度化を担うデータアナリストが不可欠な領域です。

海外金融事業

事業内容：タイ(EASY BUY)、フィリピン(ACF)、マレーシア(ACM)でコンシューマーファイナンスを展開しています。

業績推移：営業収益は494億円（前年同期比1.6%増）、セグメント利益は166億円（同13.7%増）と着実な利益貢献を見せています。

注目ポイント：タイでの圧倒的プレゼンスを維持しつつ、成長市場であるフィリピンやマレーシアでの早期黒字化を目指しています。現地法規制への対応や与信モデルのローカライズが必要であり、グローバルな視点で事業をマネジメントできる人材や、現地の変化をキャッチアップできる機動力のある人材が求められています。

債権管理回収事業

事業内容：アイ・アール債権回収が、グループ連携を強化しつつ債権回収業務の高度化を担います。

業績推移：当第3四半期の営業収益は54億円、セグメント利益は12億円を確保しました。

注目ポイント：アコム本体との連携を強め、グループ全体の資産健全化に寄与しています。法務知識に基づいた厳格なオペレーションに加え、近年はカウンセリング機能の強化も図られており、高いコミュニケーションスキルとコンプライアンス意識を併せ持つ人材の活躍の場となっています。

出典:決算プレゼンテーション資料 P.39

アコムは現在、単なる貸金業から「良質な顧客体験を提供する総合金融サービス企業」へと脱皮を図っています。志望動機では、資料で強調されている「パーセプションの再構築」や「顧客体験(CX)の向上」といったキーワードを自身の経験と結びつけるのが効果的です。また、海外事業の加速や新国進出といった「攻めのグローバル戦略」に貢献したいという姿勢も、現在のアコムの成長フェーズと合致し、高く評価される可能性が高いでしょう。

• 「中期方針にある『新国への事業進出』に向けて、具体的にどのようなガバナンス体制や専門組織の構築を進めているのでしょうか？」
• 「『パーセプションの再構築』を進める上で、従来のブランドイメージを刷新するために最優先で取り組んでいるCX施策を教えてください。」
• 「GeNiE社が推進する『エンベデッド・ファイナンス』において、非金融企業との提携を加速させるための鍵となる技術・サービスは何だとお考えですか？」