0 編集部が注目した重点ポイント
① サイバー攻撃からの完全復旧と大規模販促を推進する
2025年10月に発生したランサムウェア（身代金要求型ウイルス）攻撃によるシステム障害から、2026年2月には主要サービスのレベルが以前の水準まで完全復旧しました。失ったお客様を取り戻すため、価格施策やマス広告を含む過去最大規模の販売促進活動を展開しており、2027年5月期に向けた業績回復の基盤作りを最優先で進めています。
② CISOを新設し情報セキュリティ体制を大幅に刷新する
2026年3月21日付で、独立した経営機能として全社の情報セキュリティを統括するCISO（最高情報セキュリティ責任者）を新設しました。あわせて「トラスト＆セキュリティ」部門を立ち上げ、専門性を高度化させることで、再発防止と高度かつ迅速なセキュリティ実行体制の強化を図っており、組織的なガバナンス変革を断行しています。
③ 2027年5月期のV字回復に向けた構造改革を加速する
システム障害による一時的な利益低下を乗り越え、来期のV字回復に向けたシナリオを明確にしています。大型販促の終了に伴う売上総利益率の改善、物流再編による配送効率の向上、そして徹底的な固定費削減を組み合わせることで、収益構造の抜本的な立て直しを進めており、IT・物流の再構築を通じたキャリア機会が広がっています。
1 連結業績ハイライト
出典:2026年5月期 第3四半期決算概要 P.5
売上高(3Q累計)
2,868億円
(前年同期比 20.1%減)
営業利益(3Q累計)
△124億円
(赤字転落)
当期純利益(3Q累計)
△140億円
(赤字転落)
当第3四半期累計期間は、2025年10月に発生したランサムウェア攻撃の影響が色濃く出た結果となりました。受注停止に伴う売上高の大幅減少に加え、システム復旧に向けた特別損失（システム障害対応費用）として54億90百万円を計上したことで、利益面でも厳しい数字となっています。しかし、2026年2月には全物流センターが再開し、当日配送も再開するなど、インフラとしての機能は完全に取り戻しています。
通期連結業績予想については、売上高を3,950億円（前年比17.9%減）、営業利益を△205億円（赤字）に下方修正しています。これは復旧に向けた一時的費用や、再成長に向けた広告宣伝費の積極投入を織り込んだためです。修正後の売上高予想に対する3Q時点の進捗率は72.6%となっており、修正計画の達成に向けては
概ね順調に推移しています。
2 事業別分析：転職者が活躍できるフィールド
出典:2026年5月期 第3四半期決算概要 P.11
eコマース事業（ASKUL・LOHACO）
事業内容：中小事業所向け「ASKUL」、中堅大企業向け「ソロエルアリーナ」、個人向け「LOHACO」等の運営。
業績推移：売上高2,817億円（前年同期比20.1%減）、営業損失114億円。システム障害による受注停止が直撃。
注目ポイント：サービス復旧後の2月度にはASKUL事業の売上高が前年同月比79.4%まで回復するなど、強い反転の兆しが見えています。特に「新アスクルWebサイト」への統合やAIテクノロジーを活用したUI/UXの進化、独自価値を持つ「オリジナル商品」の拡大（構成比42.9%に上昇）が成長の鍵を握っています。
ロジスティクス事業
事業内容：ASKUL LOGISTによる企業向け物流受託および小口貨物輸送事業。
業績推移：売上高46億円（前年同期比21.6%減）、営業損失9億円。システム障害による一部業務停止が影響。
注目ポイント：「ASKUL関東DC（物流センター）」の本格稼働に伴う物流効率化を推進しています。配送効率の低下を一過性の課題と捉え、当日配送の維持や、物流再編による配送コスト最適化に注力しており、物流ネットワーク全体の再設計を担う専門人材の需要が高まっています。
その他事業（製造等）
事業内容：嬬恋銘水株式会社による飲料水の製造・販売事業など。
業績推移：売上高12億円（前年同期比13.2%減）、営業損失0.5億円。EC経由の販売減が影響。
注目ポイント：猛暑の影響等で飲料水の需要は堅調ですが、ECサイト停止による販路制限が影響しました。今後は環境配慮型商品「ラベルレス飲料」など、サステナビリティに強みを持つ製品開発をグループ全体で強化する方針です。
3 今後の見通しと採用の注目点
出典:2026年5月期 第3四半期決算概要 P.7
アスクルは現在、2027年5月期の「完全復活」に向けた過渡期にあります。今後の成長戦略として、お客様数の回復に伴う売上高増加だけでなく、大型販促の終了による売上総利益率の改善、さらには物流再編効果によるコスト構造の変革を掲げています。徹底的な固定費削減（一過性費用の解消含む）も進めており、収益性の高い事業体への転換を図っています。
採用面では、新たに新設された「CISO」体制のもとでの高度な情報セキュリティ人材の獲得が急務となっています。また、DXを加速させるためのAIテクノロジー本部や、物流・商品開発の各部門においても、危機を乗り越えた後の「新生アスクル」を牽引する熱意ある専門人材の参画が期待されています。中期経営計画に基づき、グループ会社の選択と集中や事業再編も検討されており、組織の変革期に立ち会えるチャンスがあります。
4 求職者へのアドバイス
志望動機のヒント
サイバー攻撃という未曾有の危機を乗り越え、「社会インフラ」としての使命感を持って事業復旧を遂げた組織の強さに共感できるかが鍵です。現在は復旧から「完全復活（V字回復）」に向けた反転攻勢のフェーズにあり、自身の専門性を活かして会社の再成長を直接支えたいという意欲は、非常に高く評価されるポイントになるでしょう。
面接での逆質問例
「CISO新設による情報セキュリティ体制の強化が、現場のIT開発やサービス開発のスピード感にどのような変化をもたらしていますか？」や、「2027年5月期のV字回復に向けた物流再編において、現場レベルで最も優先されているDXの課題は何でしょうか？」といった、攻めと守りの両面に関する質問が有効です。
5 転職者が知っておきたい現場のリアル（口コミ）
労働環境はとても整っている
オフィスは一等地にあって、売店の商品も充実していてランチに困らない。マッサージチェアも置いてあり、昼休みなどに自由に使うことが出来る。ペーパーレスやリモートワークの推奨などの、働く上で無駄なことを排除していこうという考えがあり、社内自体もとても若々しく感じる。また、希望すれば他の部署への移動も個人的にはしやすい環境であると感じる。
(20代後半・派遣社員・男性) [キャリコネの口コミを読む]実力ある人は転職する人が多い
幹部レベルになると若手がほとんど居ない印象を受ける。ある程度実力がある人は、寄り良い環境を求めて、転職する人が多く感じる。
(20代後半・派遣社員・男性) [キャリコネの口コミを読む]※本記事は、公開されている決算短信、決算説明資料等の公開資料、および社員・元社員の口コミ情報をもとに、編集部の責任において作成しています。
使用した主な公開資料
- アスクル株式会社 2026年5月期 第3四半期決算短信〔日本基準〕（連結）
- アスクル株式会社 2026年5月期 第3四半期決算概要
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